KÖPVILLKOR

 

REKLAMATION

Om en vara skulle vara sönder när den har levererats och tagits emot av kunden så får kunden skicka ett mail på (mail) . Men reklamationen måste ske inom 14 dagar efter att den mottagits.

FRAKTPOLICY

När du handlar hos Elegans Home har du alltid 14 dagars ångerrätt om den har gått sönder. Detta förutsätter att produkten använts enligt sättet den är menad till och att skötselråd har följts.

Om det har gått över 30 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller utbyte om den skulle vara sönder. Varan ska vara i ursprungligt skick när man ångrar sitt köp. Det finns vissa situationer där endast delvis återbetalning beviljas (om tillämpligt)

• Varor eller förpackningar är skadade
• Delar av varan saknas
• Varan är nersmutsad

Vid REA köp gäller ingen bytesrätt.

FRAKTKOSTNADER

Vi från Elegans Home står alltid för fraktkostnader

BESTÄLLNING

Beställning görs på vår hemsida. Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och person- eller organisationsnummer registreras i vårt kundregister. Avtal om köp träffas först när vi bekräftat beställningen genom att skicka en orderbekräftelse till den mejladress du angivit. Vi förbehåller oss rätten att korrigera ordrar om leverans av någon anledning inte kan ske, och om du har gjort flera beställningar förbehåller vi oss rätten att slå ihop dina ordrar och leverera dem i ett paket.

PRISER

Alla priser anges i svenska kronor.

KONTAKT

E-post: Eleganshome1@gmail.com